Procesos orientados al impacto


“Nos han ayudado a sinnplificar las mediciones de nuestra gestión que es compleja –diversidad de actividades, colectivos, itinerarios- con el claro objetivo de crear herramientas eficientes que nos faciliten nuestro cumplimiento de la misión.”
Ainhoa Askasibar, Directora Gureak Itinerary.
En ellos hemos mantenido como faro la misión y la lógica de impacto diseñada previamente y hemos ayudado a crear procesos más sencillos y que den más información útil para aumentar el impacto social.
Como resultado, por ejemplo, el proceso de evaluación de la formación interna se orienta más a medir el cambio creado realmente en las personas formadas (qué cambios han incorporado en su día a día, cómo han mejorado,…). O el desempeño de los mandos intermedios se orienta más a la misión y se centra en unas pocas competencias.